2500-3500 元/月

客服

物业客服

包吃五险一金年底双薪

经验不限 · 学历不限 · 招1人

简阳城东新区喜悦美麓

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职位描述

工作内容：
1、负责小区相关费用收取，业主投诉接待；
2、受理业主投诉，作好回访记录；
3、社区文化建设，及社区活动策划和执行；
4、业主接房、装修手续的办理；
5、负责项目行政管理工作，资料档案的建设；
6、其他领导交办的事情。
任职要求：
1.38岁以下，身高160cm以上，中专或大专以上学历，形象气质佳，同岗位工作经验1年以上。
2.具有良好的沟通协调能力，较强的责任心和服务意识。
3.有独立、及时、准确、合理地处理业户投诉的能力。
4.熟悉物业客服相关服务流程的制定、优化、以及监督和执行。
5.能熟练操作电脑，使用办公软件。
工作时间：上午8:30-12：:00；下午13:30-17:30，每月四天假

公司介绍

资阳市合兴物业服务有限公司简阳分公司于2017年04月05日在简阳工商局注册成立。位于简阳市东城新区喜悦美湖（二期）2号1-1-5号，喜悦美湖位于东滨路中段466号。公司采用先进的物业管理模式，结合企业实际情况，锻造出具有企业特色的“合兴物业”服务品牌。合兴物业致力于管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索，树立独具特色的企业文化。
公司自成立以来，公司现管物业类型有：小区住宅、商铺，接管物业的总面积达七十多万平方米，业务范围以四川为主。公司设有总经办、综合管理部、财务部、行政人事部、采购部、秩序维护部、客户服务部、工程维护部、环境管理部等。公司主要从事物业管理、房屋中介服务；机动车停车场服务等，并按照市场化、专业化、特色化的管理模式，为客户提供专业的服务。我们的服务宗旨是“以人为本，以客为先”，我们的服务理念是“用心服务，感动您”，以员工真心诚意赢得客户满意，倡导“员工和企业共同进步，企业和客户共荣互信”的核心价值观，我们主张让客户满意是我们永远追求的目标，通过“真诚”、“亲和”的服务营造“安全、舒适、和谐”的物业管理氛围，终得到客户的满意和认可。通过专业运营，采用科学的管理方法，提供优质的客户服务，努力成为客户值得信赖的物业管理企业。
展望未来，合兴物业将以成为中国物业管理企业为目标，开拓创新，超越平凡，为客户提供更高价值的服务体验，为员工提供更和谐的工作环境。