5000-7000 元/月

售前/售后服务

5200双休外企客服

五险一金包住交通补助饭补话补房补

经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人

成都武侯天府软件园C8栋8楼前台

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职位描述

工作内容与岗位职责：
某国际知名品牌数码产品的技术支持顾问岗位
工作模式：呼入型电话技术支持服务（无销售性质），后期可转在线聊天或其他产品线
工作时长：做五休二轮班，8小时工作制，排班时间范围9:00-21:30，需要根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间
学历要求：大专及以上学历
有客服工作经验呼入型电话客服优先
良好的服务意识(可以从客户视角出发考虑并解决问题)和责任心，良好的倾听表达能力、沟通礼仪和技巧
普通话标准，打字速度大于30字分钟
薪酬与发展：
薪资构成：综合税前薪资5000+到7000+
社保保险：入职培训期购买五险一金，成都高新区社保
带薪培训：入职后2-3周新员工培训和8周老带新指导，不定期技能培训
定期调薪：每半年（1月和7月）进行星级评定，按照近六个月业绩表现调整薪酬等级
职业发展：全员开放横向，纵向和跨产品线方向发展机会，每年有多轮转岗选拔机会
管理人员与支持岗培养与储备计划（95%以上的管理支持岗的晋升是来自于内部选拔）
福利与办公环境：
天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利

公司介绍

维音全球总部位于美国洛杉矶，创建于1998年，在全球拥有46个运营中心35000名员工遍布在美国、菲律宾及中国等地。维音中国成立于2001年，作为中国呼叫中心解决方案供应商，维音通过近25种语言，为近30家世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。中国总部在上海，先后在上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、徐州、衢州、长沙、、江西、芜湖等地成立分公司，蚌埠基地于2021年9月成立，预计规模1000人，坐落于蚌埠市，主要承接阿里政企项目。