4000-8000 元/月

售后服务/客户服务

汽车维修服务顾问前台接待

五险一金包吃饭补话补房补

1-2年 · 高中以上学历 · 招2人

四川省成都市青白江区清泉镇太康路288号

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职位描述

服务顾问的工作职责是：要求有驾照
1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等；
2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；
3、负责解决一般用户投诉；
4、配合解决重大客户投诉；
5、负责客户档案管理、维护；
6、和相关部门协调完成工作任务。
服务顾问的任职要求是：
1、高中及以上学历（相关专业毕业可放宽学历要求）年龄在20周岁以上；
2、有很强的学习能力及学习欲望，沟通表达能力强，有较好的服务意识；
3、富有团队协作精神、责任心强。

公司介绍

主要营业为：汽车维修，汽车美容，四轮定位，买卖二手车，轮胎，保险，钣喷等