3000-6000 元/月

电商客服

天猫淘宝五皇冠售前客服

五险一金交通补助饭补

1-2年 · 大专以上学历 · 招1人

保利新天地7栋2单元505

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、熟悉天猫、淘宝和京东等电商平台规则、业务模式和流程等；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、维护客户关系，并开发新客户。
任职资格：
1、有母婴行业销售经验优先考虑；
2、对工作有积极性，能够独立完成产品销售工作；
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
薪酬福利：
1、工资构成：岗位工资+绩效工资+各种补助+全勤奖+业绩提成；
2、各种福利（生日、礼品、购物卡券等），轻松愉悦的工作氛围；
3、不定期组织国内游，业绩突出者享海外游。

公司介绍

待完善