2600-3000 元/月

物业管理

物业客服管家

五险一金年底双薪饭补

1-2年 · 中专以上学历 · 招2人

成都新都繁江中路110号华业和光艺境

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职位描述

岗位职责：
1、负责接待工作，做好来访登记；
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格：
1、30岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业；
2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验；
3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
4、持有物业管理上岗证，有品牌物业企业工作经历优先考虑。
工作时间：

公司介绍

成都凯旋物业服务有限责任公司成立于2005年，注册资本500万元 。主要从事高端住宅小区、写字楼、城市综合体、独栋别墅等物业的管理及房屋经纪服务；可接受开发商或者业主大会、业主委员会的委托，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。公司目前已服务和进行前期物业管理项目的有“天合凯旋城”、“天合凯旋广场”、“天合凯旋天际湾”、“盛南领地”、 “凯旋南城”、 “汇锦城”、 “凯旋公馆”、“麓湖之春”、“凯旋东岸”等项目，累计服务面积超过200万平米。其中，凯旋广场为甲级写字楼，凯旋南城、汇锦城为大型商住综合体。公司优质服务项目：天合凯旋城：四川省物业管理优秀项目（住宅小区）凯旋广场：四川省物业管理优秀项目（写字楼）盛南领地：成都市物业管理优秀项目（住宅小区）凯旋南城：成都市物业管理优秀项目（写字楼）公司于2012年12月升为一级资质，并通过了ISO9000质量管理体系，是成都市物业服务行业的中坚力量。公司秉行“立足根本、实干兴企”的发展理念，围绕持续提升业主满意度为目标，强调“为工作伙伴多走一步”的团队精神，倡导“细节服务、微笑服务、感情服务、标准服务、温馨服务”的服务工作理念，在内部管理上下功夫，公司各项目经理和部门负责人实行年度目标管理考核，签订目标管理责任书，围绕管理目标在公司内实行全员参与的季度考核、年终考核的绩效管理模式，保证各部门、项目指标的完成。 公司有一批热爱物业服务事业的员工，现有员工约500多人，其中取得物业管理师资格的有15人。公司有一个以职业经理人为主体的高素质、专业化的管理团队，凭着卓越的管理理念和超强的服务意识为业主创造安全、舒适、优雅、文明的高尚生活社区和办公环境，在管理服务质量上受到了业主的一致好评。同时，我们通过科学、规范的管理体系以及完善的薪酬福利为每一位员工提供理想的工作环境，给员工足够的成长空间，携手与凯旋物业一起飞得更高、更远！