3000-3500 元/月

物业管理/商业中心

物业客服管家

饭补包住包吃五险

1-2年 · 高中以上学历 · 招2人

成都天府新区华阳滨河花园

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职位描述

（1）熟悉项目各项管理制度、收费标准、园区环境、配套公共设施、各楼宇外观结构、单元户数、入住率等综合情况，收集客户、业主信息，建立前期客户档案并定期整理。
（2）负责业主办理入住的各项准备工作，协助其入住流程的办理并开展后续服务工作。
（3）跟进所服务区域楼宇维修保养、环境卫生、治安消防等工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照并反馈相关部门及业主。
（4）处理业主、住户来电来访，对住户投诉及维修申请进行回访并做好质量记录。
（5）定期派发各类交费通知单，追收管理费及其它费用。
（6）负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息。
（7）协助办理未交房屋的交验工作并定期检查空置单元，发现需整改事项及时联系施工单位处理。
（8）负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件并协助组织、开展社区文化活动和宣传工作。

公司介绍

重庆凯美物业管理有限公司成立于2008年，注册资金6000万元，系一家具备物业管理壹级资质的物业服务企业，中国物业服务百强企业。公司主要经营物业服务、物业管理咨询、酒店物业经营、保洁服务、园林绿化养护等一体化综合 ；业务辐射重庆主城九区及各区县（长寿、璧山、綦江、梁平、江津、黔江、永川等），四川（成都、绵阳、南充、宜宾、自贡），贵州等地、物业管理和服务面积达1500多万平方米，员工人数达2500余人，所涉及的物业类型包括住宅、洋房、酒店式公寓、写字楼、工厂、商业、学校、医院、汽车4S店以及科技产业园区等。